W związku z nasileniem się zachorowań na COVID-19, w autobusach i trolejbusach wróciły wydzielone strefy ochronne dla kierowców. Oznacza to brak możliwości zakupu biletów u kierujących. Strefy ochronne są oznaczone żółto-czarną taśmą, obejmą stanowisko kierowcy i pierwsze drzwi pojazdu oraz zostały wyznaczone w taki sposób, aby wszystkie miejsca siedzące były do dyspozycji pasażerów.
W związku z powyższym przypominamy o innych kanałach sprzedaży biletów ZTM:
- automaty biletowe;
- internet (Portal Klienta);
- Punkty Obsługi Pasażera;
- Punkty Sprzedaży;
- aplikacje mobilne.